Concept — versie september 2026
Deze voorwaarden zijn nog niet actief. MadeYu verkoopt op dit moment nog geen producten; er is nog geen bestelproces. Deze tekst wordt hier vast gepubliceerd ter voorbereiding op de lancering van de webshop, en treedt pas in werking vanaf het moment dat via madeyu.nl daadwerkelijk kan worden besteld. Vóór die datum vervalt deze status-melding en geldt de datum bovenaan de pagina als ingangsdatum.
Voor de lancering wordt deze tekst nog beoordeeld op basis van het actuele assortiment en verzendproces, en waar wenselijk voorgelegd aan een keurmerkorganisatie (zoals WebwinkelKeur of Thuiswinkel Waarborg) of een jurist.
Herroepen en model herroepingsformulier — koop online ongedaan maken, zodra de webshop live is, gaat zonder account of reden. Op deze pagina komt te zijner tijd het model herroepingsformulier beschikbaar; je mag ook per e-mail of met een andere wettelijk toegestane ondubbelzinnige verklaring herroepen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van MadeYu. De volledige identiteit en contactgegevens van MadeYu staan hierboven.
Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als zij uitdrukkelijk zijn vastgelegd en beperken geen dwingendrechtelijke consumentenrechten.
De productpagina vermeldt de belangrijkste kenmerken, waaronder materiaal (316L roestvrij staal met PVD-coating) en afmeting. De checkout toont vóór de definitieve bestelling de totale prijs inclusief belastingen, verzend- en bijkomende kosten, betaalwijze, levering, voorwaarden en herroepingsinformatie.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de bestelling via een knop met een duidelijke betalingsverplichting is geplaatst en per e-mail is bevestigd. Kennelijke fouten of vergissingen binden MadeYu niet.
Alle consumentenprijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen. Verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het bestellen getoond.
Betaling vindt plaats via een in de checkout aangeboden betaalwijze (waaronder iDEAL). Na het sluiten van de overeenkomst ontvang je de bestelling en de toepasselijke voorwaardenversie op een duurzame gegevensdrager.
De actuele indicatieve verwerkingstijd, beschikbare leveringsmethoden en verzendkosten worden op de verzendpagina en tijdens het bestellen getoond. Bestellingen worden zoveel mogelijk als brievenbuspakket verzonden. Wettelijke rechten bij te late, verloren of onjuiste levering blijven van toepassing.
Als consument heb je bij een normale online goederenaankoop in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag nadat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Je hoeft geen reden te geven.
Je kunt herroepen via e-mail, het model herroepingsformulier of een andere ondubbelzinnige verklaring. Na je herroepingsmelding heb je in beginsel nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
Je mag een product hanteren en beoordelen voor zover dat redelijkerwijs nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door verdergaand gebruik. Het product hoeft dus niet algemeen ongebruikt te zijn om te mogen herroepen.
Alleen producten die daadwerkelijk volgens jouw specificaties zijn vervaardigd, niet vooraf zijn gemaakt en duidelijk persoonlijk van aard zijn, kunnen onder de wettelijke maatwerkuitzondering vallen. Alleen handgemaakt, samengesteld of gekozen uit standaardopties is niet genoeg. Sieraden die je samenstelt via "Stel zelf samen" uit ons standaardassortiment worden daarom niet automatisch van herroeping uitgesloten. Alleen bij een echt gepersonaliseerd element, zoals een gravure met een naam of datum, kan een uitzondering gelden — en dat wordt dan duidelijk op de productpagina zelf vermeld, niet alleen in deze voorwaarden.
De directe kosten voor het terugsturen zijn voor jou als dit vóór de bestelling duidelijk is meegedeeld. Bij een verkeerd, beschadigd of non-conform product gelden de wettelijke remedies en draagt MadeYu de noodzakelijke kosten van de passende oplossing.
Bij volledige herroeping betalen wij alle ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering. Een toeslag voor een vrijwillig gekozen duurdere leveringsmethode hoeven wij niet terug te betalen. Bij gedeeltelijke herroeping hoeven de oorspronkelijke leveringskosten niet te worden terugbetaald.
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug. Bij goederen mogen wij wachten totdat wij de goederen hebben ontvangen of jij aantoont dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel, tenzij jij uitdrukkelijk met iets anders instemt. Voor de terugbetaling rekenen wij geen extra kosten.
Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan wat je daarvan redelijkerwijs mag verwachten. Een eventuele commerciële garantie of vrijwillige retourservice beperkt jouw wettelijke rechten bij non-conformiteit niet.
Klachten kun je indienen via info@madeyu.nl. Wij behandelen de klacht zorgvuldig en reageren binnen een redelijke termijn. Een klacht over een defect of non-conform product is iets anders dan herroeping zonder reden.
Aansprakelijkheid wordt alleen beperkt voor zover de wet dat toestaat. Dwingendrechtelijke consumentenrechten en aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten blijven gelden.
Nederlands recht is van toepassing. Deze keuze ontneemt een consument niet de bescherming van dwingend recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.
Lees onze privacyverklaring of neem contact op via info@madeyu.nl.